不符标准可拒签验收单
从9月11日起，获得“上海市诚信服务先进单位”称号的百姓装潢、进念设计·佳园装潢、聚通装潢和美旗装潢4家本市家装行业的龙头企业，联合向社会颁布“家装施工质量明示标准”，装修业主若发现与规定的家装质量标准不相符时，有权在质量合格验收单上“拒签”。今后，施工质量验收不打“闷包”，市民家庭装修质量验收“毛估估”、导致家装投诉率居高不下的局面有望改变。
四家企业于9月16日至17日在东方明珠上海国际新闻中心举办《“诚信提升装潢质量”主题咨询展示会》，向本市家装行业发出倡议书，倡导推行“家装质量标准明示制”，并现场向消费者传授“施工质量优劣对比”、“施工质量检测方法”、“家装工程质监标准”等相关知识。本次公布的标准包括给排水管道、电气、卫浴设备安装、墙地砖镶贴等15个大类，共99项。
市装饰装修行业协会副会长徐国俭提醒消费者，在选择装潢公司时，绝不能仅看价格，而应以企业的诚信度与质量保障体系作为优选目标，这样才能确保新居装修后日常使用的健康与安全。市城调队近期对家装行业的质量满意度抽样调查结果显示，本市家装业的总体质量满意度测评指数仅为71．14 ，明显低于其他行业。专家分析认为，家装行业整体工程质量水平不高主要有三大原因：一是少数家装公司仍依赖传统的手工“作坊式”现场施工作业，其标准化程度普遍较低，造成了高损耗、高污染、低效率、低质量；二是部分企业利用业主不了解装潢质量标准的具体内容及相关技术数据，采用工程验收“做手脚”等办法蒙混过关；三是“粗放型”的家装流程现场管理模式，使施工质量难以得到保障，更有极少数“挂靠式”装潢企业质量监督失控。为此，上海市装饰装修行业协会副会长朱建涛表示，由家装行业四家诚信企业率先向社会公布的“家装质量标准明示制”，是企业自我加压、诚信经营的具体表现，有利于提高装潢公司施工质量验收标准的透明度，进一步增加家装示范企业的公信力与满意度。
市消保委副秘书长张家明指出，家庭装修是一次性投资金额较大的消费项目，有必要进一步明确家装施工质量标准与具体监控办法。百姓、佳园、聚通、美旗四家诚信服务先进单位率先施行“质量标准明示制”，将有助于保护消费者对家装工程质量的“知情权”，这一举措应尽快在整个家装行业内积极推广。
链接 明示标准（部分）
■给排水管道
管道间间距：给水管与燃气管平行敷设，距离≥50毫米，交叉敷设距离≥10毫米管道安装：热水管应在冷水管左侧，冷热水管间距≥30毫米
■电气
过载短路、漏电保护：空调、厨房、卫生间电源插座、其他电源插座及照明电源均应设计单独回路。各配电回路保护断路器均应有过载和短路保护功能
电气开关、插座与燃气管间距≥150 毫米
■木地板踢脚板
表面平整度≤2．0 毫米缝隙宽度≤0．5 毫米地板接缝高低≤0．5 毫米地板翘曲度≤5％地板敷设无松动，与墙面之间应留8毫米－12毫米的伸缩缝，行走一圈无明显响声
■卫浴设备安装
浴缸：安装完毕后，盛水至三分之一，2小时盛水试验应无渗漏。溢水口作灌水试验无渗漏
台盆、水槽：安装牢固，盛水至溢水口，2小时盛水试验应无渗漏
冲淋房：冲淋房的玻璃应采用安全玻璃，与墙体结合部无渗漏现象
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