首页 | 新闻中心 | 新 楼 盘 | 二手楼市 | 物业委托 | 出租求租 | 写 字 楼 | 营销策划 | 装修指南 | 购房宝典 | 租赁常识 | 家居装饰 | 律师在线| 我秀我家 | 关于我们
 您现在的位置: 河南房产租赁网 >> 新闻 >> 维权案例 >> 正文

郑州一公租房疑“供水提压”致业主家中“被淹”,住房保障办:找物业

http://www.hnfczl.cn   2021-7-6   来源:  河南房产租赁网

近日,郑州管城回族区公租房小区金锣湾鸿福园的业主李先生向记者反映,物业在未提前通知的情况下对小区供水进行“提压”,导致他家的洗衣机水管接口处爆裂,屋内被淹严重,物业却置之不理。

图:李先生家中“被淹”后找物业负责人(右)讨要说法(受访者提供)

当事人:物业“提压”未提前通知,导致家中被淹

李先生称,7月1日下午,他回到家中发现,地面的水淹到了脚踝,被子和一些家电都不同程度的损坏。洗衣机接口处断裂,水哗哗的流着。李先生当即给物业拨打电话,却迟迟不见物业来人。第二天,李先生找到物业负责人讨要说法,却被告知跟物业没有关系,“供水提压”是公共区域的事,没必要通知业主。

李先生介绍,今年过完年家里的水管供水一直很小,多次向物业反映都没得到解决。7月1日上午,物业人员来家里看了看说供水确实有点问题,等调调压看看情况。下午三点多,李先生出门时碰见物业维修主管带了两个人来到该楼栋,便问对方要干什么,被告知检查一下。李先生没有在意,但是外出回来后发现家里水管爆了。

当事人要求补偿一年物业费,物业称应该找住房保障办

李先生楼下的业主徐先生告诉记者,李先生家里被淹后,水渗透到他家里,导致部分墙面等地方受损,目前在等物业和李先生之间能有一个责任界定,也好提出索赔。徐先生表示,无论是谁的责任造成自家房屋受损,他只有去找物业沟通问题,因为他向物业交的有物业费。

而李先生则坚定的认为,他屋内被淹和楼下业主遭受的损失,都是物业调压没有提前通知造成的,一切责任应由物业承担,并要求物业“补偿一年的物业费”。对此,该小区物业负责人翟经理表示,这事给物业没有关系,李先生索要的赔偿更是无从谈起。

翟经理告诉记者,给供水提压目的是为了解决部分业主反映供水小的问题,公共区域的事情没必要通知业主,况且其他业主家的洗衣机接口都没事,就他一家出了问题,他应该去找住房保障办,洗衣机的接口是交房时都安装好的。

对于李先生楼下的业主家中受损的情况,翟经理称,这事得找李先生,物业愿意出面沟通协调,但是现在李先生情绪激动,无法跟他正常沟通。

住房保障办:跟住房保障办没有关系,物业是在胡说八道

物业的态度让李先生赶到失望,他说,洗衣机是自己新买的还不到一年,年前供水正常的时候都没有问题,现在明显是物业“提压”造成的,物业不仅不愿担责,态度还十分蛮横。

7月5日,记者致电郑州市住房保障办,针对李先生反映的问题,工作人员表示,物业说让找住房保障办是“胡说八道”,这事跟住房保障办没有关系,去找物业。随即挂断了电话。

那么,此事究竟该找物业还是找住房保障办,到底应该由谁来承担李先生及楼下业主的损失?记者将继续关注!

律师观点:

河南心诚律师事务所郭磊律师认为,该小区“供水提压”事关小区业主的公共利益,根据物业管理相关规定,物业公司在实施事关小区业主利益的行为前,是有告知义务的,因怠于行使告知义务,导致业主权益受损,业主是有权要求物业公司承担相应的法律责任的。若物业公司拒不履行赔偿责任,业主可向小区所在辖区人民法院起诉来主张自己的合法权益。

华商报记者 郝锦龙 李进

编辑:张轩

页面功能 【字体: 】【打印 关闭】【浏览:139】
版权声明:凡有来源标注为"河南房产租赁网"的文字或图片版权均属河南房产租赁网所有,未经授权不得转载使用。
 ■ [推荐楼盘]
  ·裕鸿世界港

开发商:河南裕鸿置业有限公司
地址:航空港区国际机场北(四港联动大道与郑港六路交汇处东北角)
电话:400-700-1234 转 629913

  ·迎宾路3号

开发商:河南裕华置业有限公司
地址:惠济区迎宾路3号(三所东500米)
电话:400-890-0000 转 662128

  ·万科城

开发商:河南省美景之州地产开发有限公司
地址:高新区科学大道与西四环交汇处西北角
电话:400-890-0000 转 634887

  ·康桥悦岛

开发商:郑州康桥房地产开发有限责任公司
地址:二七区南三环碧云路交汇处以南运河以北
电话:400-890-0000 转 805629

免责声明:本网转载内容均注明出处,转载是出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。